.: Навигация


.: Выпуск 3, 30 марта 2001 года

технологии борьбы со спамом

Доброго времени суток, друзья! Отдельно приветствую вас, новые подписчики! :-)

В сегодняшнем выпуске мы продолжим обсуждение тем, связанных с e-mail маркетингом, а именно, с технологиями борьбы со спамом.

Можно ли бороться со спамом? Когда я размышлял над этим вопросом, я перечитал кучу статей на эту тему. Чего только не придумали ожесточенные борцы со спамом! И чем больше я читал, тем больше приходил к выводу: со спамом бороться нельзя! Надеюсь, я вас не шокировал? Спам это явление в мире интернета. И к этому явлению можно подходить с двух сторон. С одной стороны, со спамом можно вступить в борьбу: создавать сайты "черных" списков спаммеров, устанавливать на свои компьютеры специализированное программное обеспечение, заниматься вычислением провайдеров, с которых вам приходят нежелательный "электронный мусор", а затем писать жалобы… С другой стороны, можно просто принять это явление "как оно есть", как неизбежную реальность интернета, как неизбежный факт и научиться жить в этом пространстве. Мне кажется, что для борьбы со спамом необходимо просто совершать несколько профилактических действий. Я ни в коей мере не претендую на универсальность моих советов. Более того, если вы предложите что-то еще, кроме того, о чем напишу я, то все читатели рассылки, я уверен, только выиграют от этого. Пишите, и лучшие письма я обязательно опубликую. 

Сразу же хочу с Вами договориться, уважаемый читатель. Если Вы пишите мне письмо, как автору рассылки, и специально не оговариваете, что оно личное и не предназначено для публикации, то я оставляю за собой право его опубликовать. При этом, если в подписи письма стоит Ваше имя и e-mail, то для меня это будет являться знаком, что Вы разрешаете их разместить под Вашим письмом! Если подписи нет, то я опубликую письмо (либо отрывок письма) как от анонимного автора. Договорились? :-))

Итак, продолжим разговор о профилактике спама. Прежде всего, я хочу рассказать Вам о том, что я делаю, чтобы спаммеры меня досаждали как можно меньше. На мой взгляд, самый лучший способ борьбы со спамом - это иметь несколько почтовых ящиков. У меня есть почтовый ящик на сервере моего провайдера. С него я "скачиваю" почту к себе на компьютер с максимальной скоростью. Но адрес этого почтового ящика я держу в секрете от всех! Буквально единицы людей знают о его существовании. Это мои самые близкие друзья и коллеги по бизнесу. Кроме этого, у меня есть несколько адресов, открытых на бесплатных почтовых серверах. Один из этих адресов (smakotin@mail.ru) является моим публичным. Этот адрес я свободно "свечу" в интернете, он у меня стоит в учетной записи моих исходящих сообщений, его я размещаю на страницах своих сайтов, сообщаю людям, с которыми знакомлюсь в интернете… Другой электронный адрес я использую для подписки на многочисленные рассылки, которые я получаю с самых различных почтовых служб, как западных, так и отечественных. И, наконец, у меня существует еще один адрес, который я использую для того, чтобы оставить его на "сомнительных" сайтах в порядочности которых я испытываю определенные сомнения. Таким образом, я использую четыре адреса электронной почты. Что мне это дает, спросите Вы? Отвечаю:

1. На некоторых бесплатных почтовых сервисах уже установлена функция проверки вложенных файлов на наличие вирусов. Таким образом, я частично обеспечиваю собственную безопасность. 

2. Все мои "бесплатные" адреса, кроме адреса для сомнительных сайтов, имеют редирект (перенаправление) на мой "реальный" адрес у моего провайдера. Таким образом, чтобы получить почту со всех своих ящиков мне не требуется поочередно подсоединяться к каждому.

3. В случае, если один из моих адресов становится известным большому количеству спаммеров, то мне не доставит большого труда, легко его сменить. Меньше всего возникает проблем, если "засветился" адрес для почтовых рассылок. У большинства солидных служб рассылок есть простая опция в управлении подпиской, которая позволяет легко заменить один e-mail адрес на другой. В случае, если возникает необходимость замены "публичного" адреса, то здесь ситуация посложнее. Необходимо оповестить всех своих друзей и коллег из "Адресной книги". Если, при этом, у Вас есть сайт, то необходимо изменить адреса и на нем. Но, по моему опыту, этого не приходится делать слишком часто. Во всяком случае, мне еще не разу не приходилось менять свои адреса :-)))

4. И, наконец, важное преимущество, которое Вы получаете при наличии бесплатных почтовых ящиков, это возможность иметь доступ к своей электронной почте с любого компьютера в любой точке мира. Вы всегда сможете просмотреть ее через веб-интерфейс. Согласитесь, это очень удобно, если Вы часто ездите в командировки, и у Вас нет переносного компьютера!

Вот, собственно и все основные методы профилактики, которые я использую для борьбы с "интернет-мусором". Хочу еще отметить один способ. Замечу сразу, что он далеко не всегда эффективен, но тем не менее… Это использование "фильтров", которые есть в любой стандартной почтовой программе и практически на всех бесплатных почтовых службах. Иногда, ко мне приходят письма от "начинающих" спаммеров. Это очень легко определить, особенно, когда я вижу в разделе "кому" длинный список из e-mail адресов других жертв. В таких случаях, я не ленюсь настроить свою почтовую программу на обратный адрес спаммера, с тем, чтобы все дальнейшие письма, которые от него будут приходить, уничтожались, и ему автоматически приходил ответ, что моего адреса не существует. От опытных спаммеров этот метод, конечно же, не защитит, так как они все время исп