.: Навигация


.: Выпуск 3, 30 марта 2001 года

технологии борьбы со спамом

Доброго времени суток, друзья! Отдельно приветствую вас, новые подписчики! :-)

В сегодняшнем выпуске мы продолжим обсуждение тем, связанных с e-mail маркетингом, а именно, с технологиями борьбы со спамом.

Можно ли бороться со спамом? Когда я размышлял над этим вопросом, я перечитал кучу статей на эту тему. Чего только не придумали ожесточенные борцы со спамом! И чем больше я читал, тем больше приходил к выводу: со спамом бороться нельзя! Надеюсь, я вас не шокировал? Спам это явление в мире интернета. И к этому явлению можно подходить с двух сторон. С одной стороны, со спамом можно вступить в борьбу: создавать сайты "черных" списков спаммеров, устанавливать на свои компьютеры специализированное программное обеспечение, заниматься вычислением провайдеров, с которых вам приходят нежелательный "электронный мусор", а затем писать жалобы… С другой стороны, можно просто принять это явление "как оно есть", как неизбежную реальность интернета, как неизбежный факт и научиться жить в этом пространстве. Мне кажется, что для борьбы со спамом необходимо просто совершать несколько профилактических действий. Я ни в коей мере не претендую на универсальность моих советов. Более того, если вы предложите что-то еще, кроме того, о чем напишу я, то все читатели рассылки, я уверен, только выиграют от этого. Пишите, и лучшие письма я обязательно опубликую. 

Сразу же хочу с Вами договориться, уважаемый читатель. Если Вы пишите мне письмо, как автору рассылки, и специально не оговариваете, что оно личное и не предназначено для публикации, то я оставляю за собой право его опубликовать. При этом, если в подписи письма стоит Ваше имя и e-mail, то для меня это будет являться знаком, что Вы разрешаете их разместить под Вашим письмом! Если подписи нет, то я опубликую письмо (либо отрывок письма) как от анонимного автора. Договорились? :-))

Итак, продолжим разговор о профилактике спама. Прежде всего, я хочу рассказать Вам о том, что я делаю, чтобы спаммеры меня досаждали как можно меньше. На мой взгляд, самый лучший способ борьбы со спамом - это иметь несколько почтовых ящиков. У меня есть почтовый ящик на сервере моего провайдера. С него я "скачиваю" почту к себе на компьютер с максимальной скоростью. Но адрес этого почтового ящика я держу в секрете от всех! Буквально единицы людей знают о его существовании. Это мои самые близкие друзья и коллеги по бизнесу. Кроме этого, у меня есть несколько адресов, открытых на бесплатных почтовых серверах. Один из этих адресов (smakotin@mail.ru) является моим публичным. Этот адрес я свободно "свечу" в интернете, он у меня стоит в учетной записи моих исходящих сообщений, его я размещаю на страницах своих сайтов, сообщаю людям, с которыми знакомлюсь в интернете… Другой электронный адрес я использую для подписки на многочисленные рассылки, которые я получаю с самых различных почтовых служб, как западных, так и отечественных. И, наконец, у меня существует еще один адрес, который я использую для того, чтобы оставить его на "сомнительных" сайтах в порядочности которых я испытываю определенные сомнения. Таким образом, я использую четыре адреса электронной почты. Что мне это дает, спросите Вы? Отвечаю:

1. На некоторых бесплатных почтовых сервисах уже установлена функция проверки вложенных файлов на наличие вирусов. Таким образом, я частично обеспечиваю собственную безопасность. 

2. Все мои "бесплатные" адреса, кроме адреса для сомнительных сайтов, имеют редирект (перенаправление) на мой "реальный" адрес у моего провайдера. Таким образом, чтобы получить почту со всех своих ящиков мне не требуется поочередно подсоединяться к каждому.

3. В случае, если один из моих адресов становится известным большому количеству спаммеров, то мне не доставит большого труда, легко его сменить. Меньше всего возникает проблем, если "засветился" адрес для почтовых рассылок. У большинства солидных служб рассылок есть простая опция в управлении подпиской, которая позволяет легко заменить один e-mail адрес на другой. В случае, если возникает необходимость замены "публичного" адреса, то здесь ситуация посложнее. Необходимо оповестить всех своих друзей и коллег из "Адресной книги". Если, при этом, у Вас есть сайт, то необходимо изменить адреса и на нем. Но, по моему опыту, этого не приходится делать слишком часто. Во всяком случае, мне еще не разу не приходилось менять свои адреса :-)))

4. И, наконец, важное преимущество, которое Вы получаете при наличии бесплатных почтовых ящиков, это возможность иметь доступ к своей электронной почте с любого компьютера в любой точке мира. Вы всегда сможете просмотреть ее через веб-интерфейс. Согласитесь, это очень удобно, если Вы часто ездите в командировки, и у Вас нет переносного компьютера!

Вот, собственно и все основные методы профилактики, которые я использую для борьбы с "интернет-мусором". Хочу еще отметить один способ. Замечу сразу, что он далеко не всегда эффективен, но тем не менее… Это использование "фильтров", которые есть в любой стандартной почтовой программе и практически на всех бесплатных почтовых службах. Иногда, ко мне приходят письма от "начинающих" спаммеров. Это очень легко определить, особенно, когда я вижу в разделе "кому" длинный список из e-mail адресов других жертв. В таких случаях, я не ленюсь настроить свою почтовую программу на обратный адрес спаммера, с тем, чтобы все дальнейшие письма, которые от него будут приходить, уничтожались, и ему автоматически приходил ответ, что моего адреса не существует. От опытных спаммеров этот метод, конечно же, не защитит, так как они все время используют разные обратные адреса, но все же обеспечит защиту от "чайников", которых в Рунете пока еще больше! Кроме того, фильтр можно настроить на заголовки входящих писем. Как правило, спаммеры не отличаются большой оригинальностью, и в заголовках своих писем используют одни и те же слова. Самым распространенным, например, является знак $$$. Можно смело устанавливать на него фильтр, так как вряд ли в Вашей деловой и личной переписке кто-то из знакомых будет его использовать. Иногда фильтрация почты сможет сослужить Вам хорошую службу даже для борьбы с опытными спаммерами, которые пользуются специальными программами для рассылки почтовых сообщений. Дело в том, что если на посланное Вам сообщение эти программы получают ответ, что Ваш адрес не существует, то они просто удаляют Ваш адрес из своей базы, что, собственно, Вам и требовалось!!!
И, напоследок, еще один совет. Ни в коем случае не отвечайте на письма спаммеров! Для них - это знак, что Ваш адрес существует, а значит его можно перепродать или по нему можно будет отправлять сообщения еще. Никогда не пытайтесь отомстить спаммеру, высылая ему "бомбу" в виде "многотонного" дистрибутива. Ведь спаммеры очень хорошо маскируются и никогда не отправляют свои сообщения с реальных адресов. Более того, они могут использовать чужие адреса ни в чем неповинных людей!!!

Перепечатка данной статьи на ваших сайтах и в рассылках разрешается при соблюдении следующего условия.
Обязательно включать внизу статьи, без каких-либо изменений, следующую подпись:

------
Дмитрий Смакотин - автор сайта "Секреты Бизнеса в Интернете". Практические идеи, возможности и электронные книги для малого бизнеса в интернете.
http://www.internet-business.ru

Дмитрий Смакотин - Ваш проводник в мир интернет бизнеса

<< Предыдущий выпуск  Следующий выпуск >>

.: Рассылка